Как всё будет происходить
Покупка машины из-за границы кажется сложной, пока не разложишь её по шагам. Сейчас разложим, и заодно честно скажем, что бывает, когда что-то идёт не по плану. Название у нас новое, а люди опытные: наши менеджеры много лет работали в других компаниях и объединились под новым брендом. Расчёт, договор и кабинет можно посмотреть до первого звонка.
Что будет происходить дальше
Пять шагов, четырнадцать этапов. Каждый этап виден в кабинете: дата, комментарий менеджера и фотографии. Вилка ниже накрывает все направления, а точный срок по своей стране смотрите на её странице.
Чем шире отрезок, тем дольше шаг. Нажмите на отрезок, чтобы перейти к нужному шагу.
Считаем и созваниваемся
2–7 днейВы называете машину или просто сумму. Мы считаем под ключ и говорим, что реально найти за эти деньги. Если за эти деньги ничего приличного нет, так и скажем.
Находим и проверяем
3–10 днейПрисылаем варианты с фотографиями, отчётом по VIN и историей обслуживания. Выбираете вы, мы советуем и торгуемся.
Договор и выкуп
1–3 дняДоговор готов в тот же день, деньги уходят продавцу, инвойс ложится в кабинет.
Дорога и таможня
22–78 днейСамая длинная часть, и снаружи она выглядит как тишина. Поэтому здесь мы пишем чаще всего. С погрузки приходит видео, и на нём видно вашу машину со всех сторон. Дальше порт, выгрузка, склад, таможня. Каждый платёж ложится в кабинет отдельной строкой. Если машина где-то встала, в кабинете появляется причина и новая дата, а старую дату мы не стираем.
Ключи
3–12 днейПривозим в ваш город, отдаём машину и документы, снимаем вручение на видео. Файл остаётся у вас.
Если машина из Китая, Кореи или Японии, от подбора до ключей проходит от 29 до 63 дней. Из Европы и ОАЭ до 73 дней, из США до 103. Всё это время машину видно.
Чем поедет ваша машина
Способ выбираем по стране, срокам и вашему бюджету. В кабинете он виден всегда, вместе с датой отправления и фотографиями с погрузки.
Контейнер
морем из Китая, Кореи, Японии, США и ОАЭ
Автовоз
из Европы и по России после таможни
Самолёт
когда сроки важнее денег
Сроки по направлениям и что происходит с машиной в порту на странице доставки.
Если что-то пойдёт не так
Дорога длинная. Кроме нас в ней участвуют аукционы, перевозчики, порт и таможня, и на каждого из них мы влияем по-разному. Обещать, что всё пройдёт гладко, было бы нечестно. Твёрдо обещаем другое: случись что, вы узнаете об этом первым и от нас, а не из тишины.
- Машина оказалась хуже, чем в описании
- До оплаты вы получаете отчёт по VIN, фотографии и живое видео осмотра. Если на месте вылезет то, чего на них не видно, машину мы не берём и ищем следующую. Ваши деньги при этом остаются вашими.
- Ставка на аукционе не прошла
- Бывает. Особенно в Японии, где на хороший лот всегда есть ещё десяток желающих. Просто идём на следующий. Доплачивать за вторую попытку не нужно: это наша работа, а не отдельная услуга.
- Таможня насчитала больше, чем в смете
- Цена самой машины не меняется: её оплачивают продавцу сразу, и дальше она зафиксирована. Сдвинуться может только таможня, потому что пошлину считают в евро и переводят в рубли в день оформления. Разница обычно небольшая, и вы доплачиваете её по факту, с расчётом и документами на руках. Если набежало больше 5 процентов от суммы заявки, мы присылаем уточнённый расчёт, и пока машина не выкуплена, вы вправе отказаться от заказа: вознаграждение вернём полностью.
- Машина застряла на таможне
- Тогда в кабинете появится причина и новая дата. Старую не стираем. Вы должны видеть, что срок сдвинулся, а не думать, будто он всегда был таким.
- Я передумал после подписания договора
- Так можно. В любой момент и без объяснений. Вернём всё, кроме уже потраченного и той части работы, которую успели сделать, а на каждую трату приложим платёжку. Это пункт 8.2 договора и требование закона, а не наша добрая воля.
Что будет с вашими деньгами
Нам вы платите только за работу: 100 000 ₽, и это весь наш заработок. За машину вы платите поставщику напрямую, за таможню тоже сами. Скрытых платежей нет.
Договор вы подписываете с ИП Прокофьев Сергей Иванович, ИНН 641801041468, ОГРНИП 326645700092693, Саратов. Проверьте нас до первого платежа, это займёт минуту: карточка компании на сайте налоговой.
- 1
Нам
Вознаграждение100 000 ₽при подтверждении заказа
Это весь наш заработок на вашей машине: одна сумма, от цены машины не зависит. Пока машина не оплачена, вернём её в любой момент и без объяснений.
- 2
Поставщику напрямую
Машина1 578 085 ₽сразу после подтверждения
Вы платите поставщику сами, по его счёту и по курсу, который мы показываем заранее. Через нас эти деньги не проходят, и наценки в цене машины нет.
- 3
Таможне и подрядчикам напрямую
Дорога и таможня846 021 ₽пока машина едет и перед растаможкой
Пошлину и утильсбор вы платите сами, деньги уходят в бюджет. Доставку и оформление оплачиваете по счетам перевозчика, брокера и лаборатории. Все счета лежат в кабинете во вкладке «Деньги», с датами и номерами.
Вознаграждение вы платите на расчётный счёт компании по договору, наличными тоже можно, в офисе и с документами. Остальные деньги через нас не проходят: за машину вы платите поставщику по его счёту, пошлину и утильсбор таможне, доставку и оформление перевозчику и брокеру. Переводов на личную карту менеджера у нас не бывает ни при каких условиях: если такое просят, это не мы.
Все счета и платёжки собираются в кабинете во вкладке «Деньги»: по каждой строке сметы видно, кому и сколько вы заплатили. Наш заработок в этом списке одна строка.
Вознаграждение мы берём вперёд, при подтверждении заказа, и вот что это значит для вас: пока машина не оплачена, эти сто тысяч возвращаются в любой момент и без объяснений. Передумали, нашли лучше, изменились планы: деньги ваши.
Курс и ставки могут вырасти, пока машина едет. Расчёт на сайте предварительный: точные цифры фиксируются в заявке, которую вы подписываете. Разницу вы доплачиваете по факту тем же получателям, с документами на руках. Если набежало больше 5 процентов от суммы заявки, мы присылаем уточнённый расчёт, и пока машина не выкуплена, вы вправе отказаться: вознаграждение вернём полностью.
Кто отвечает по договору
За договором стоит не безымянный «отдел продаж», а конкретный человек: ИП Прокофьев Сергей Иванович. Предприниматель отвечает по обязательствам своим имуществом, а не уставным капиталом в десять тысяч рублей. Пределы ответственности написаны в договоре, пункт 9.3. И если машина нужна вам для себя, а не для фирмы, права потребителя работают поверх любых наших оговорок.
Частые вопросы про работу с нами
Сколько стоят ваши услуги?
100 000 рублей за автомобиль, отдельной строкой в расчёте. Сумма не зависит от цены машины. За саму машину, таможню и доставку клиент платит напрямую получателям по их счетам, через нас эти деньги не проходят.
Когда я плачу и кому?
Вознаграждение при подтверждении заказа на расчётный счёт компании. Дальше по очереди: продавцу за машину, таможне пошлину и утильсбор, перевозчику за доставку. Все счета выкладываются в личный кабинет. Переводов на личную карту менеджера не бывает ни при каких условиях.
Можно ли вернуть деньги, если я передумал?
Вознаграждение возвращается полностью и без объяснения причин в любой момент, пока машина не оплачена продавцу. После оплаты продавцу вернуть его по своему желанию уже нельзя; если машину выкупить не удалось, деньги возвращаются за вычетом потраченного и сделанной работы (договор, пункт 8.2).
Что будет, если курс вырастет, пока машина едет?
Разницу клиент доплачивает по факту, с расчётом и документами. Если сумма выросла больше чем на 5 процентов от заявки, мы присылаем уточнённый расчёт, и пока машина не выкуплена, от заказа можно отказаться с полным возвратом вознаграждения. Цена самой машины при этом не меняется: её оплачивают продавцу сразу.
Что входит в вашу работу, а что нет?
Входит: подбор машины, проверка истории и живой осмотр до выкупа, выкуп у продавца, доставка, таможенное оформление с СБКТС и ЭПТС, передача документов. Не входит: постановка на учёт в ГИБДД, страхование, кредит и лизинг. Кредит и лизинг оформляем через партнёров, своего у нас нет.
Как я вижу, что происходит с моей машиной?
В личном кабинете: этап, документы, счета и снимки с площадки. Даты не стираются при сдвиге, видно и старую, и новую. Посмотреть, как это выглядит, можно в демонстрационном кабинете без регистрации.
Вы работаете с юридическими лицами?
Да. Для фирмы ставки таможни другие: утилизационный сбор считается по промышленной шкале, сверху идут акциз и НДС. Расчёт по такой машине делает менеджер, потому что этих ставок в калькуляторе нет и занижать итог мы не будем.
Подберём машину и пришлём лучшие варианты
Даже если нужной машины нет на сайте. Посмотрим, что продаётся сейчас в Китае, Корее, Японии, Европе, США и ОАЭ, отберём лучшее по цене, комплектации и состоянию и посчитаем каждый вариант под ключ.
- Ищем по всему рынку, а не только среди машин на сайте
- По каждому варианту цена под ключ по строкам: машина, дорога, пошлина, утильсбор, оформление и наша работа
- Объясним разницу словами: что надёжнее, что дешевле в содержании, что быстрее приедет. Выбираете вы
- Если за эти деньги ничего приличного нет, так и скажем
- Ищем по всему рынку, а не только среди машин на сайте
- По каждому варианту цена под ключ по строкам: машина, дорога, пошлина, утильсбор, оформление и наша работа
- Объясним разницу словами: что надёжнее, что дешевле в содержании, что быстрее приедет. Выбираете вы
- Если за эти деньги ничего приличного нет, так и скажем