Как проверить компанию, которая привозит машины

Единственный правильный ответ: на расчётный счёт компании по договору. Любой другой вариант, карта менеджера, наличные при встрече, счёт физлица, перевод на родственника, означает, что в случае спора у вас не будет ничего.

Это первая проверка, потому что она отсекает больше половины и занимает одну минуту.

Договор должны прислать по первой просьбе и до внесения любой суммы. Читать его целиком не обязательно, достаточно найти четыре вещи.

Что происходит, если машину не выкупили. Деньги должны возвращаться, и это должно быть написано словами.

Кто платит, если вырос курс. У добросовестной компании стоит предел, сверх которого доплачивает она. Формулировка «клиент компенсирует разницу» без предела означает, что итоговая сумма не ограничена ничем.

Что считается выполнением работы. Если это «передача машины перевозчику», компания отвечает только до порта.

Сроки и что бывает при их нарушении. Отсутствие любых сроков в договоре хуже, чем большие сроки.

ИНН и ОГРН должны быть на сайте, и по ним за две минуты проверяется всё остальное. Сервис налоговой бесплатный.

Смотрите дату регистрации, вид деятельности и не идёт ли ликвидация. Компания, зарегистрированная три месяца назад, не обязательно плохая, но это повод задать больше вопросов.

Если реквизитов на сайте нет вообще, дальше можно не проверять.

Подбор, проверка, выкуп, доставка, таможня, документы. Попросите назвать, что из этого делает сама компания, а что передаёт подрядчику.

Правильного ответа тут нет: подрядчики есть у всех, брокер и перевозчик почти всегда сторонние. Важно, чтобы человек назвал это прямо, а не сказал «мы делаем всё под ключ».

Плохой признак: собеседник не знает, кто у него брокер, или отвечает, что растаможкой занимаетесь вы сами. Второе иногда правда, но об этом надо говорить сразу, а не после оплаты.

Не отзыв на сайте, а рабочий экран: как выглядит то, что вы будете видеть всё это время. Личный кабинет, чат, таблица, что угодно.

Если показать нечего, значит связь с вами будет держаться на созвонах и вашей инициативе. Это не мошенничество, но это тот случай, когда через две недели вы начнёте звонить сами.

У нас на такой случай открыт учебный заказ: его можно посмотреть до заявки, без телефона и без регистрации.

Отзывы на собственном сайте компании не значат ничего: их пишет сама компания. Смотрите там, где удалить нельзя: карты, форумы, профильные сообщества.

Полезны не хвалебные, а конфликтные. Смотрите, как компания отвечает на претензию: разбирается или переходит на личности. Второе показывает больше, чем двадцать пятизвёздочных отзывов.

Настораживает полное отсутствие негатива при большом числе отзывов. За полтора месяца и шесть подрядчиков что-то идёт не так всегда, вопрос только в том, как это чинят.

Спросите, сколько компания зарабатывает на вашей машине. Хороший ответ это конкретная цифра.

Ответы вроде «мы работаем на объёме» или «наша наценка минимальна» означают, что заработок спрятан внутри других строк, и узнать его вы не сможете.

Мы называем сразу: сто тысяч рублей за машину, отдельной строкой в расчёте, и эта сумма не зависит от того, стоит машина полтора миллиона или девять.