Как это работает4 сентября 20262 мин чтения
Заказать машину: что происходит в те полтора месяца, пока вы ждёте
Самая тяжёлая часть заказа не выбор и не деньги. Тяжелее всего ждать, когда машина уже оплачена, а увидеть её можно будет через полтора месяца. Расскажем, что в это время происходит, чтобы тишина не казалась бездействием.
Первая неделя: поиск, а не покупка
После того как вы внесли депозит, мы ищем. Не одну машину, а несколько, и присылаем варианты с ценой под ключ, фотографиями и честным описанием недочётов.
Тут обычно и происходит первое открытие: машина мечты в реальности стоит на 300 тысяч дороже, чем в объявлении, которое вы нашли месяц назад. Объявления живут дольше машин.
Ничего не подошло, значит ищем дальше. Депозит возвращается полностью в любой момент, пока машина не оплачена продавцу, и причину называть не надо.
Осмотр: единственный момент, когда можно остановиться бесплатно
Вы утвердили вариант. Дальше мы едем на площадку и смотрим руками: обходим, снимаем видео, заводим на холодную, меряем толщину краски.
Всё это приходит вам до перевода денег продавцу. Смотрите спокойно, задавайте вопросы, откажитесь, если что-то не нравится.
Нашли скрытый ремонт, значит отказываемся мы, и это записано в договоре. Рисковать деньгами на этом шаге должны мы. Подробнее: как проверить машину.
Дорога: где машина физически
Выкуп, площадка отправителя, порт, судно, российский порт, таможня, автовоз до вашего города. По Корее это 25-40 дней, по Китаю 30-45, по Японии 30-50, по США 55-90.
Самая непредсказуемая часть это порт, а не море. Судно идёт по расписанию, а очередь на выгрузку живёт своей жизнью.
В личном кабинете видно, на каком этапе машина сейчас, лежат документы и фотографии с погрузки. Статусы приходят в Телеграм, чтобы не заходить и не проверять.
Что может пойти не так
Таможня пересчитает пошлину. Считают в евро, курс берут на день оформления, и разница бывает в обе стороны. Мы держим потолок перерасхода: сверх сметы вы доплачиваете не больше оговорённого процента, остальное наше.
Судно задержится. Такое бывает, и честный ответ тут один: назвать новую вилку и не обещать точную дату. Обещанная дата, которую сдвинул порт, стоит дороже, чем честное «от и до».
Машина не приедет вовсе. Редко, но разбирать это надо заранее: что если машина не приехала.
Коротко, вопросами
- Сколько ждать машину под заказ?
- Считая от выкупа: Корея 25-40 дней, Китай 30-45, Япония 30-50, Европа 35-55, США 55-90. К этому добавляется время на поиск и согласование варианта.
- Можно ли отказаться после того, как я внёс депозит?
- Да, в полном объёме и без объяснений, пока машина не оплачена продавцу. После оплаты продавцу депозит возврату не подлежит.
- Что я вижу, пока машина едет?
- Этапы заказа, документы, фотографии и видео с осмотра и погрузки, график платежей. Всё в личном кабинете, статусы дублируются в Телеграм.
